3月19日集团为普及税务合规最新要求，规避未来可能出现的风险，同时帮助加盟商建立自己的大数据管理及企业信用体系，享受未来的金融服务，让加盟商伴随着正广通公司走得更远，发展得更好，集团对全体加盟商进行一次新业务模式的培训。培训包含了财务、业务、系统功能等三方面。
2020年12月29日，广昌农商行总行与正广通集团举行数字金融首批项目签约仪式。正广通集团副总裁郑国军、广昌农商行总行行长刘义化出席签约仪式，签约仪式由正广通集团数字金融中心副总监吕申君主持，支行行长唐仕强、天津正广通总经理谢振平、项目负责人邱让军出席并签署合作协议。本次签约仪式开启了数字物流在金融领域的应用。
物流是营商环境的重要一环。瑞昌政府和正广通集团在产业发展思路上达成共识，即产业要发展，必须物流先发展，将现代物流业作为加速产业集聚的有力抓手，通过加快瑞昌市公路物流发展，促进现代产业繁荣发展。瑞昌市政府希望借助正广通在品牌、服务、资金、人才和管理优势，带领当地物流企业共建和共享全国性物流网络，通过标准化、信息化、产品化实现物流的集约化整合，实现本地产品配送全国速度最快、成本最低，建立线上线下相互融合的物流服务体系。
十年前，白手起家，开启了物流之路。发家史的开端并没有鸿鹄之志，雄伟蓝图，为的只是谋生。对于陌生的行业，别无选择只能从最基础的工作做起，其中的心酸和苦楚可想而知，但上天总会眷顾拼命努力的人，凭着坚定的信心和不服输不怕苦的精神，一路披荆斩棘，成为了一名真正的物流人。十年间有了自己的精品专线（天津-成都，天津-重庆，重庆-天津），组建了自己的物流车队，停车场，宾馆，超市，仓储，分拨中心等项目。2021将同百城同配一起打天下，成就梦想，永不止步！
继1月5日公司在常州召开全国园区工作会议后，1月15日在上海总部召开了非园区业务的全国总经理会议。此次会议是集团对2021年合资公司工作的战略部署，各子公司总经理共商策略，确保达成2021年整体目标。
1月5日集团全国园区总经理齐聚常州正广通物流园，召开“2021年第一次园区工作会议”。集团董事长兼总裁杨文华携高层管理团队参会，会议由集团副总裁、常州园区总经理廖建广主持。
1月14日，苏宁物流集团副总裁王长林一行莅临正广通集团考察交流。苏宁物流集团副总裁王长林、苏宁物流集团物流资产公司招商中心总经理韩敏、正广通集团董事长兼总裁杨文华、正广通集团副总裁廖建广、正广通集团副总裁刘志平、正广通集团副总裁郑国军等出席交流会。
