“百城同配”卓越团队打造—“场景模拟实训”

眼下的疫情形势,波谲云诡,未来的2021年我们将迎来一场硬仗。

直面市场,拥抱变化,做好逆境下的准备,是我们现在要做的! 【场景实训】

12月19日百城同配的营销团队进行了我们年底最后一次的“实战角色互换实训”。

我们的营销团队分角色扮演专线老板、营销人员,营销伙伴将日常工作遇的问题淋漓尽致体现在了我们的演练上,营销团队的伙伴在日常工作中遇到的问题,团队在实战演练中进行解答。。。。。

1、陌拜拒绝,客户对我们公司不熟悉;

2、“我和你们老板很熟的,你乱搞啥“,拿以前对正广通的了解理解百城同配项目;

3、我现在已经与XX平台合作,百城同配能给我带来什么好处?

4、还有些对接人是老油条,很好说话,回消息也快,表面上认可,就是推不进去,来回给你打太极;

。。。。。。

【问题梳理】

实战结束后高总又帮营销伙伴进行了梳理。

平时在营销沟通中,三句不离本行,三句离不开介绍自身产品的一般都是普通人,销冠都是在塑造专业形象,讲如何帮人解决了哪些问题?解决了这些问题后,别人有什么样的收获?别人如何感激他?成功吸引到客户,就是客户开始主动请教问题的时候。

高老师敲黑板了:

1、高总给大家讲解客户不同角色的人,拜访时他们会重点询问哪些问题?这些问题出发点是什么,让大家能清晰的知道问题前因后果;

2、要求大家通过自己的能力设计自己的话术模板;

3、话术设计完以后,团队伙伴再进行角色扮演,进行话术验证修正;

4、修正后的话术,大家要再来一次练习,直到基本上能做到张口就说的程度。

大家要通过不断地变换角色,模拟实际拜访时会遇到的困难,同时具备应对困难和解决难题的基本能力,不至于到实战时,磕磕巴巴,或者无话可说,只能尴尬地笑。

【实训收获】

做为一个TOB的物流零担领域的营销人员了解的知识又专又广,既要了解大市场的行情,又要了解到哪个方向,前几家排名专线、各线路的价格、干线价格、到达城市的配送价格,装车重抛货比多少是盈利,每个城市大致的人工费,重点的物流城市哪个区域什么特点等等。

通过模拟不同情景,提升一线人员服务客户的水平和能力,形式新颖、紧贴实际,不但强调“实比”,更强调结果的“实用”。

通过训练营销团队站在新的起点,将迎来新的目标。为加强营销中心团队战斗能力,实现集团销售业绩再创新高。

【生日会】

营销结束后,团队进行了12月温馨的生日会。

伙伴们在生日会上许了两个愿望:第一希望百城同配2021雄起物流界;第二,希望百城同配伙伴在一起更加出色,百城所有兄弟伙伴共同努力超越一切。

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